ติดต่อ Investhelm

การจัดการคำถามของเรา

Investhelm ช่องทางการร้องขอผ่านระบบรับเรื่องที่เป็นระเบียบ แทนที่จะระบุข้อความโดยตรง การส่งของคุณจะถูกแนะนำให้ผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อให้แน่ใจว่าการนำทางเป็นไปอย่างถูกต้อง

• ชื่อและภาษาที่คุณต้องการใช้
• เลขอ้างอิงใด ๆ ที่ปรากฏในแดชบอร์ดของคุณ หากมี

วิธีติดต่อเรา

ในการส่งคำขอ ให้เริ่มต้นด้วยกระบวนการสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียน รายละเอียดที่คุณให้มานั้นจะถูกใช้เพื่อส่งต่อข้อความของคุณภายในขั้นตอนการรับเรื่องเดียวกัน

หลังจากส่งแล้ว คุณอาจได้รับขั้นตอนต่อไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ onboarding วิธีนี้ช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างสม่ำเสมอทั่วภูมิภาคและภาษา

ระยะเวลาและเวลาตอบสนอง

ข้อความที่ส่งผ่านกระบวนการ onboarding มักจะถูกตรวจสอบตามลำดับการรับเข้า การตอบกลับอาจแตกต่างกันไปตามภาระงานและปัจจัยภูมิภาค

เวลาทำการสนับสนุนมักสอดคล้องกับเวลาทำการธุรกิจในพื้นที่ หากคำถามของคุณมีความเร่งด่วน กรุณาระบุในข้อความของคุณเพื่อช่วยในการจัดลำดับความสำคัญในคิว

ขั้นตอนถัดไป

เริ่มต้นกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลของคุณและแนบคำถามของคุณในช่องข้อความในระหว่าง onboarding